Apa yang dikumpulkan: Data identitas, detail pembayaran, dan informasi teknis perangkat.
Mengapa dikumpulkan: Untuk mengelola akun, memproses transaksi, dan mencegah kecurangan.
Siapa yang melihat: Tim internal kami dan mitra penyedia layanan (pembayaran & teknis).
Berapa lama disimpan: Selama akun aktif dan sesuai ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.
Penghapusan data: Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan melalui kanal bantuan kami.
Pendahuluan dan Cakupan
Selamat datang di dax69. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan menjaga informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan situs web dan layanan kami.
Kebijakan ini berlaku sepenuhnya untuk seluruh layanan yang disediakan oleh platform dax69. Mohon diperhatikan bahwa kebijakan ini tidak berlaku ketika Anda meninggalkan situs kami untuk mengunjungi situs web pihak ketiga; kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs eksternal tersebut.
Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk menyediakan layanan hiburan yang aman dan efisien:
Data Identitas & Akun
Nama pengguna, kata sandi, alamat email, dan nomor telepon untuk pembuatan dan manajemen akun.
Dokumen Verifikasi
Informasi identitas yang diperlukan untuk proses KYC guna memastikan legalitas usia dan kepemilikan akun.
Data Pembayaran
Detail transaksi dan metode pembayaran untuk memproses deposit dan penarikan dana.
Aktivitas Permainan
Riwayat transaksi, jenis permainan yang dimainkan, dan pola taruhan untuk analisis layanan.
Data Teknis
Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan ID perangkat untuk keamanan dan optimasi situs.
Komunikasi Dukungan
Catatan korespondensi melalui layanan pelanggan untuk membantu menyelesaikan masalah Anda.
Bagaimana Kami Mengumpulkan Data
Data dikumpulkan melalui tiga cara utama:
Secara Langsung: Saat Anda mendaftar, melakukan deposit, atau menghubungi tim dukungan kami.
Secara Otomatis: Melalui teknologi seperti cookies dan log server saat Anda berinteraksi dengan platform kami.
Mitra Layanan: Informasi dari penyedia layanan mitra kami, seperti prosesor pembayaran, untuk memvalidasi transaksi.
Tujuan Penggunaan Data
Kami menggunakan data Anda untuk tujuan berikut:
Pengelolaan akun dan penyediaan layanan permainan.
Pemrosesan transaksi keuangan (deposit dan withdraw).
Verifikasi identitas dan usia pengguna sesuai aturan yang berlaku.
Deteksi dan pencegahan penipuan serta penggunaan banyak akun (multi-accounting).
Personalisasi konten dan pengalaman pengguna di situs kami.
Memenuhi kewajiban hukum operator perjudian di wilayah terkait.
Pengiriman informasi promosi (hanya jika Anda telah memberikan persetujuan).
Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami berkomitmen untuk tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun. Kami hanya berbagi data dengan:
Penyedia Layanan: Mitra pembayaran, verifikasi identitas, dan dukungan teknis yang membantu operasional situs.
Otoritas Hukum: Jika diwajibkan oleh undang-undang atau permintaan resmi dari otoritas terkait untuk tujuan penegakan hukum.
Perlindungan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan ketat untuk melindungi informasi Anda:
Enkripsi data saat transit untuk mencegah intersepsi informasi.
Pembatasan akses internal hanya kepada staf yang berwenang.
Isolasi data pembayaran untuk meningkatkan keamanan transaksi.
Pemantauan sistem secara berkala untuk mendeteksi potensi ancaman.
Cookies dan Pelacakan
Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman browsing Anda dan menganalisis trafik situs. Untuk informasi detail mengenai jenis cookies yang kami gunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.
Hak-Hak Pengguna
Anda memiliki hak penuh atas data pribadi Anda, termasuk:
Akses & Koreksi: Meminta salinan data Anda atau memperbaiki informasi yang tidak akurat.
Penghapusan: Meminta penghapusan akun dan data terkait.
Portabilitas: Meminta pemindahan data Anda ke layanan lain dalam format yang terstruktur.
Keberatan & Penarikan Izin: Menarik persetujuan untuk pemasaran atau penggunaan data tertentu.
Anda dapat menjalankan hak-hak ini dengan menghubungi tim dukungan kami melalui kanal yang tersedia di halaman Support. Perlu diketahui bahwa beberapa data harus tetap kami simpan meskipun akun ditutup, guna mematuhi aturan anti-pencucian uang dan regulasi perjudian.
Periode Penyimpanan Data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kami. Setelah akun tidak aktif, data akan disimpan dalam jangka waktu yang ditentukan oleh hukum yang berlaku di Indonesia sebelum dihapus secara permanen.
Batasan Usia
Layanan dax69 hanya tersedia untuk pengguna yang berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan adanya akun yang dimiliki oleh anak di bawah umur, kami akan segera menutup akun tersebut dan menghapus semua data terkait. Orang tua atau wali dapat melaporkan akun di bawah umur melalui layanan dukungan kami.
Transfer Data Lintas Batas
Beberapa mitra penyedia layanan kami mungkin beroperasi di luar Indonesia. Dalam hal ini, kami memastikan bahwa pengiriman data dilakukan dengan pengamanan yang memadai untuk menjaga privasi Anda tetap terlindungi.
Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan atau regulasi. Semua perubahan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa kembali tanggal "Terakhir Diperbarui" secara berkala.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai privasi data atau ingin mengajukan permintaan terkait informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di halaman Support.
dax69